定兴兴盛园新楼房第一年取暖费问题

网友诉求：保定市定兴兴盛园新楼房第一年取暖费 盼纠正

我是保定市定兴兴盛园小区的业主，我们小区2018.6.10交房拿钥匙。按国家政策，第一年取暖费由开发商缴纳。但是现在开发商逼迫大家交取暖费，否则限制购电，每次50元。这个问题已经反应到定兴县房管局和定兴县政府，到现在没有给解决。请问我们该怎么办？是遵循国家政策还是遵循小区要求？

定兴县住建局 回复：

1、关于第一年暖气费是否应该由开发商承担的问题：兴盛园一期开盘日期是2016年3月24日；二期开盘是2016年4月1日；三期开盘是2016年5月5日；四期是2016年6月8日开盘，开盘时已向买房业主公布房价，其中没有将首次采暖费纳入房价。文件《关于规范居民供热收费有关问题的通知》第三条规定首次取暖费纳入房价是自2016年6月21日开始执行。

2.兴盛园26#楼因为属于贷款买房，银行手续需分批办理，到现在为止尚未办理完毕，所以交房时间比其它楼晚，且部分业主到现在也未领取房屋钥匙，对此情况，物业公司根据开发公司售楼处上报的交房时间段决定：供暖期间交房的收取暖费；交房晚的不收取。建议找开发公司售楼处核实交房时间。

3.业主是否按通知领取的楼门钥匙：如在取暖期间通知业主领取楼门钥匙，业主未领取，取暖费照常收取，如果了取暖期通知的领钥匙，可以参照第一种情况交或者不交取暖费。

4.关于限制业主买电的问题我局已经责令物业公司改正。