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网友诉求:保定定兴县玉路华庭暖气冷冰冰 每天供暖有限制

网友  发表于 2019-11-29 15:49:58
网友诉求:保定定兴县玉路华庭暖气冷冰冰 每天供暖有限制

保定定兴县玉路华庭,15号前就已经交了取暖费,一切费用都是提前交,我去物业,物业说 每天是按时间段供暖,凌晨3点到早10点,下午三点到10点 ,中间时间段不予供暖,我想知道 是这样规定的吗?有上班,也有不上班在家的,在家里穿羽绒服,还没有外面暖和,就是这样供暖的,我为什么要交钱,不交就给断水断电,没人住也要交一半的取暖费。物业说不可能达到多暖和,就是按国家规定的最低温度,那我还用你们物业取暖?以上所诉 真是可靠 我原付一切后果!

定兴县住建局 回复:

收到放映问题后,我局责成住房科同志前往玉路华庭小区进行了实地调查,发现该小区已经根据保定市供暖规定进行了正常供暖,有个别住户有家中不热的情况,多为管道淤气或管道过滤网堵塞等情况,可进行放气或清理滤网即可处理。根据国家供暖相关规范,对每日供暖时效并无具体规定,但冬季取暖室内温度有相应要求,如发现不达标情况,可向物业公司进行反应,可随时入户进行维修。
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